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Ihre Daten

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst! Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns deren Schutz ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten erfasst und wie diese genutzt werden:

1. Technisch, automatisch erhobene Daten

Während des Besuchs unseres Internetauftritts übermittelt Ihr Internet-Browser auf Grund technischer Notwendigkeiten automatisch Daten an unseren Webserver. Hierbei werden unter anderem Uhrzeit und Datum Ihres Zugriffs, die abgerufene Datei und Menge der gesendeten Daten, Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers und Betriebssystems, sowie Ihre IP-Adresse und ggf. die URL der Seite, von der aus Sie zu uns gelangt sind, übermittelt. Eine Auswertung dieser Daten durch uns findet grundsätzlich nicht statt. Eine konkrete Zuordnung zu einzelnen Personen bzw. Nutzern ist uns nicht möglich und auch nicht in unserem Interesse. Wir haben unser Internetangebot so gestaltet, dass dieses unter Preisgabe möglichst weniger personenbezogener Daten genutzt werden kann (Privacy by Design) und daher auf den Einsatz von Tracking-Software oder datenschutzrechtlich bedenklicher Social-Media-Plugins verzichtet.

2. Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
(Kontaktformular, Ticketsystem, etc.)

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage z.B. über das Kontaktformular, über das Ticketsystem, bei der Anmietung von Equipment oder allgemein zur Abwicklung von Aufträgen, selbst vornehmen. Die Gründe der Datenerhebung liegen in diesen Fällen in der jeweiligen Bearbeitung der Anfrage und der ordnungsgemäßen Abwicklung des uns von Ihnen erteilten Auftrages. Dateien, die wir von Ihnen erhalten haben, werden nach Fertigstellung Ihres Auftrages oder auf Ihre Aufforderung hin, unverzüglich gelöscht. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten oder persönlicher Dateien an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt und es ist zur Abwicklung Ihres Auftrags erforderlich. Dies betrifft beispielsweise die Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten, bzw. Händler. Ein Überlassen oder gar der Weiterverkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketing- oder anderen nicht auftragsbezogenen Zwecken, findet nicht statt. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Unterlagen, die auch personenbezogene Daten erhalten, aus steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre aufzubewahren haben.

3. Newsletter

Wenn Sie regelmäßig und zu besonderen Anlässen von uns über Neuigkeiten informiert werden möchten, können Sie sich zum Newsletter anmelden. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt separat und ist niemals verpflichtend. Sie können sich jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Link, per Webformular oder per Kontaktaufnahme zu uns vom selbigen wieder abmelden. Ihre E-Mail-Adresse erhält dann einen Sperrvermerk. Möchten Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse vollständig aus der Newsletter-Datenbank gelöscht wird, senden Sie uns einfach eine Nachricht.

4. Soziale Netzwerke

Fichtel IT ist auch über Soziale Netzwerke und Messenger-Dienste erreichbar. Bitte beachten Sie, dass von Ihnen gesendete Nachrichten oder sonstige Medieninhalte - je nach Anbieter - von diesem gespeichert werden. Für die Sicherheit der Kommunikation auf dem Übertragungsweg, eine etwaige Datenspeicherung oder Auswertung ist der jeweilige Anbieter (z.B. Facebook) verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen generell, bei sensiblen Angelegenheiten direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, beispielsweise über unser Ticketsystem.

5. Auskunft, Korrektur, Datenübertragbarkeit und Löschung

Sie erhalten von uns jederzeit kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und können erhobene Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sofern systemtechnisch realisierbar, erhalten Sie die über Sie gespeicherten Daten in strukturierter elektronischer Form, in jedem Fall in einem von handelsüblicher EDV lesbaren Format. An die Stelle der Löschung tritt eine Sperrung der Daten, falls gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
Hannes Fichtel, hf@fichtel-it.de, Tel.: 09131 – 92 69 123, Fax: 09131 – 91 77 333
Fichtel IT, Dechsendorfer Str. 14, 91054 Erlangen

Stand: 23.04.2018

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