Mit Fichtel IT haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner für die Planung, Realisierung und laufende Betreuung Ihres Firmennetzes. Als Administratoren sorgen wir dafür, dass Ihre Technik stets funktioniert. So sind die Vertraulichkeit Ihrer Informationen, die Verfügbarkeit der Systeme und Anwendungen sowie die Integrität Ihrer Daten stets gewährleistet. Unser Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Unternehmen und Organisationen mit bis zu 30 Mitarbeitern und einer entsprechenden Anzahl von PC-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten, Servern und Peripheriegeräten.

Bedarfsgerechte Lösungen

Sie erhalten maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Bei der Planung des Einsatzes von Hard- und Software richten wir uns exakt nach Ihren Bedürfnissen, um kostenbewusst eine für Sie optimale Lösung zu finden. Egal ob Client-Serversysteme, PCs und Notebooks, (W)LAN-Drucker, Netzwerkgeräte oder sonstige Systeme - wir betreuen Ihre Firmen-IT kompetent und zuverlässig. Wenn Sie Ihre bestehende IT-Landschaft optimieren und erweitern möchten oder ein Firmennetz samt Endgeräten neu realisieren wollen, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir kümmern uns vom ersten Informationsgespräch bis hin zur nutzungsfertigen Übergabe der Infrastruktur um Ihre IT-Technik. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass die Anlage mit allen Teilkomponenten im laufenden Betrieb zuverlässig funktioniert und die verwendete Software stets aktuell ist. Sie haben die Wahl und können hierzu einen Wartungsvertrag mit uns abschließen und so von einem kostengünstigen, regelmäßigem Service profitieren. Aber auch ohne Servicevertrag ist ein Techniker im Fall einer Störung schnell vor Ort oder löst das Problem per Fernwartung und am Telefon.
In diesem Bereich arbeiten wir mit Oliver Martynus (eoli.de) als zuverlässigen Kooperationspartner zusammen.

Backup – Sicherung wichtiger Daten

Daten können auf verschiedene Weise verloren gehen oder unbrauchbar werden. Von irrtümlicher Fehlbedienung durch Mitarbeiter über technische Defekte bis hin zu absichtlichen Handlungen reicht die Spannweite möglicher Bedrohungsszenarien. Immer häufiger schlägt auch sogenannte Ransomware zu. Diese Schadsoftware verschlüsselt Ihre Daten und macht sie somit unbrauchbar. Eine Datenwiederherstellung ist oft schwierig bis unmöglich, zeitaufwändig und teuer. Sorgen Sie daher vor und halten Sie Datensicherungen für den Notfall vor, um unwiederbringlichen Datenverlust und längere Ausfallzeiten zu vermeiden. Wir helfen Ihnen bei der Umsetzung von automatisierten Backups Ihrer Systeme und wichtiger Daten sowie bei der Datenwiederherstellung im Notfall, dem Disaster Recovery Management. Darüber hinaus helfen wir bei der Notfallvorsorge mit der Planung der Abläufe im Schadensfall. Denn ein effizientes, geplantes Handeln stellt weitgehend unterbrechungsfreie Geschäftsabläufe sicher. Zur gezielten Risikoeinschätzung führen wir auch Business Impact Analysen durch, kategorisieren Bedrohungen und berücksichtigen betriebsbezogene Fallstudien. Dieses Vorgehen ermöglicht eine effiziente Vorsorge sowie wirkungsvolle Notfallmaßnahmen. Auch für Kleinstbetriebe haben wir kostengünstige, einfach zu realisierende Backup-Lösungen ohne großen Konfigurationsaufwand parat - fragen Sie uns!

Sichere Nutzung und Abwehr von Bedrohungen

Aus dem Internet geladene Dateien wie PDFs oder Office-Dokumente, E-Mail-Anhänge oder auch manipulierte Internetseiten stellen mögliche Bedrohungen für Sie und Ihr Unternehmen dar, da diese Schadsoftware enthalten können. Ebenso kann durch Smartphones, USB-Sticks oder andere Datenträger und mitgebrachte Endgeräte Schadsoftware eingeschleppt werden. Viren, Würmer oder Trojaner können sich auf einzelnen PCs oder in Ihrem gesamten Firmennetzwerk breit machen und sich darüber hinaus beispielweise auch über E-Mail-Clients weiterverbreiten. Es besteht das Risiko, dass Daten kompromittiert werden, abhanden kommen oder an Unberechtigte gelangen. Infektionen und unberechtigte Zugriffe führen zu direkten oder indirekten wirtschaftlichen Schäden, Betriebsausfällen und Reputationsverlust. Ihre Rechner können für illegale Aktivitäten missbraucht werden, Passwörter zu Online-Konten oder Kunden- und vertrauliche Firmendaten gestohlen werden. Sorgen Sie vor und schützen Sie sich durch das regelmäßige Schließen von Sicherheitslücken in verwendeter Software und vorhandenen Betriebssystemen (Patch-Management), nutzen Sie leistungsstarke Antivirensoftware, lassen Sie schädliche Aktionen und unerwünschte Verbindungen blockieren und das IT-System und Ihr Netzwerk auf verdächtige Vorgänge hin überwachen. Wir sorgen für die erforderlichen Maßnahmen und dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter möglichst sicher im Netz unterwegs sind, damit eine Bedrohung nicht zum Schadensfall wird. Um sicherheitsgerechtes Verhalten zu trainieren, führen wir auch Schulungen und Awareness-Kampagnen durch.